由于Android手機(jī)制造商眾多,手機(jī)功能類(lèi)似,對(duì)用戶(hù)吸引力下降,這讓一些制造商感受到了實(shí)現(xiàn)差異化的壓力。LG原本希望通過(guò)G5的模塊化設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶(hù),但是這一概念尚不成熟,沒(méi)有被市場(chǎng)接受。G5的失敗拖累LG移動(dòng)業(yè)務(wù)遭遇連續(xù)第6個(gè)季度虧損。相比之下,蘋(píng)果則占據(jù)了智能機(jī)行業(yè)利潤(rùn)的103%。作為第一大Android智能機(jī)制造商,三星只拿到0.9%利潤(rùn)。
LG電子是一家一線智能機(jī)零部件制造商,為蘋(píng)果iPhone等旗艦機(jī)供應(yīng)顯示面板、相機(jī)模塊。然而,LG自主智能機(jī)業(yè)務(wù)卻一直在掙扎。
LG上周在一份監(jiān)管文件中稱(chēng),移動(dòng)部門(mén)第三季度營(yíng)業(yè)虧損4360億韓元(約合3.82億美元),創(chuàng)下史上最差季度營(yíng)業(yè)虧損紀(jì)錄。再加上第二季度的1530億韓元虧損,LG移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)第6個(gè)季度陷入虧損。
LG移動(dòng)部門(mén)的虧損要?dú)w因于其G系列智能機(jī),因?yàn)楹笳哓暙I(xiàn)了多數(shù)利潤(rùn)。“LG旗艦機(jī)延續(xù)了G4手機(jī)的失敗,導(dǎo)致銷(xiāo)量持續(xù)下滑,”市場(chǎng)研究公司Gartner分析師安舒爾·古普塔(Anshul Gupta)表示,“旗艦機(jī)具有級(jí)聯(lián)效應(yīng),它的銷(xiāo)售下滑弱化了品牌吸引力。他們耗盡了資源,任何失敗都會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)率大幅下滑。”
盡管LG在第一季度將研發(fā)支出增加到大約10億美元,但是該公司還是在創(chuàng)新上失敗?!?a target="_blank">LG作出了多個(gè)不夠明智的商業(yè)決定,在創(chuàng)新上走錯(cuò)了方向?,F(xiàn)在的智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得異常激烈,”市場(chǎng)研究公司Canalys分析師本·斯坦頓(Ben Stanton)表示,“其G5模塊化手機(jī)就是最好的例子?!?/P>
G5在今年2月上市,試圖利用其模塊化特性來(lái)吸引用戶(hù)。模塊化手機(jī)是一種試驗(yàn)性智能機(jī)概念,允許用戶(hù)定制攝像頭、揚(yáng)聲器、電池等零部件。但是,這個(gè)試驗(yàn)失敗了。
“LG的G5是一款創(chuàng)新手機(jī),但是市場(chǎng)對(duì)于模塊化手機(jī)還未準(zhǔn)備好。模塊化手機(jī)此前已經(jīng)失敗過(guò),”古普塔稱(chēng)。谷歌原本也打算開(kāi)發(fā)模塊化手機(jī),但是路透社在9月份報(bào)道稱(chēng),谷歌已經(jīng)暫停了這一項(xiàng)目。
斯坦頓表示,G5的失敗對(duì)于LG利潤(rùn)的打擊尤其嚴(yán)重,因?yàn)樗麄儧](méi)有考慮到模塊化手機(jī)對(duì)于渠道廠商的影響?!斑\(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及零售商不愿對(duì)手機(jī)模塊備貨和管理,這增加了復(fù)雜性和成本,”他表示,“因此,LG的模塊一般會(huì)以折扣價(jià)與手機(jī)一起發(fā)貨。這就讓LG的商業(yè)目的落空,該公司原本希望增加自主配件的銷(xiāo)售以提高利潤(rùn)率。”
對(duì)于Android手機(jī)制造商來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈讓他們感受到了實(shí)現(xiàn)差異化的壓力,LG被迫嘗試不同的功能。
“我們的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷和多數(shù)其他行業(yè)廠商所面臨的一樣,那就是智能機(jī)的商品化,”LG發(fā)言人Ken Hong在電郵中表示,“我們都在爭(zhēng)奪相同的用戶(hù),后者已注意到品牌之間的差異化越來(lái)越小,尤其是Android手機(jī)。這種激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)平均銷(xiāo)售價(jià)格產(chǎn)生了負(fù)面影響,這一點(diǎn)我們?cè)谠S多公司的業(yè)績(jī)報(bào)告中都可以看到?!?/P>
手機(jī)行業(yè)的“貧富差距”現(xiàn)象被上周初的一份報(bào)告進(jìn)一步凸顯。蒙特利爾銀行資本市場(chǎng)分析師蒂姆·隆(Tim Long)在報(bào)告中稱(chēng),今年第三季度,蘋(píng)果占據(jù)了智能機(jī)行業(yè)所有利潤(rùn)的103%,高于去年同期的90%。蘋(píng)果在智能機(jī)行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中的占比之所以會(huì)超過(guò)100%,是因?yàn)槠渌麖S商正在虧損,包括LG。
三星電子是全球最大智能機(jī)制造商,市場(chǎng)份額接近蘋(píng)果的兩倍。但是受到Galaxy Note7危機(jī)的影響,三星只占據(jù)0.9%的利潤(rùn)。
削減成本自救
盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,LG也在虧損,但是該公司不能簡(jiǎn)單地放棄智能機(jī)業(yè)務(wù)。LG Display是全球最大的顯示面板制造商之一,而LG Innotek是蘋(píng)果iPhone7Plus的獨(dú)家相機(jī)模組供應(yīng)商,這兩家公司都是LG的子公司,協(xié)同效應(yīng)巨大以至于LG無(wú)法放棄智能機(jī)業(yè)務(wù)。
“LG的移動(dòng)設(shè)備對(duì)于展示其零部件至關(guān)重要,尤其是顯示技術(shù),”斯坦頓表示,“其移動(dòng)業(yè)務(wù)和零部件業(yè)務(wù)以一種共生關(guān)系存在?!?/P>
因此,LG轉(zhuǎn)而通過(guò)削減支出的方式盡量降低虧損。LG已在今年9月宣布,重組移動(dòng)部門(mén),裁員或?qū)T工進(jìn)行重新分配。但是,這會(huì)讓LG的生存更加艱難,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而LG的份額卻在縮小。
Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2013年時(shí),LG還是全球第四大智能機(jī)制造商,排在三星、蘋(píng)果以及華為之后,但自此之后份額下降了四分之一?,F(xiàn)在,受到后起之秀OPPO、小米等中國(guó)制造商的擠壓,LG已經(jīng)跌出了前五。
盡管面臨困難,但是LG似乎對(duì)公司前景感到樂(lè)觀?!罢f(shuō)到底,這是一場(chǎng)馬拉松,我們有信心在許多對(duì)手掉隊(duì)后依舊留在隊(duì)伍中,”Ken Hong稱(chēng),“一旦上述局面出現(xiàn),我認(rèn)為我們會(huì)更看一個(gè)更為穩(wěn)定、可持續(xù)的市場(chǎng)。”
和后起之秀相比,LG擁有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),他們是韓國(guó)最大的綜合企業(yè)之一。盡管移動(dòng)部門(mén)上個(gè)季度遭遇虧損,但是另外兩個(gè)部門(mén)的表現(xiàn)為LG的業(yè)績(jī)提供了緩沖。LG家電和家庭娛樂(lè)部門(mén)的的業(yè)績(jī)得到了改善,而且家庭娛樂(lè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和利潤(rùn)率創(chuàng)下了史上最高點(diǎn)。
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