2018年5月25日,京東手機(jī)在京召開(kāi)了2018戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),正式發(fā)布了手機(jī)未來(lái)的五大核心策略-游戲手機(jī)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、運(yùn)營(yíng)商合作、服務(wù)升級(jí)、品牌營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)布會(huì)上不僅拋出了大量干貨,同時(shí)也透露了不少重要信息。
五大核心策略背后 是扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
發(fā)布會(huì)上,京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷分享了一組數(shù)據(jù):手機(jī)業(yè)務(wù)上線(xiàn)11年以來(lái),京東手機(jī)服務(wù)過(guò)的用戶(hù)總數(shù)超過(guò)2.3億,新用戶(hù)年復(fù)合增長(zhǎng)率110%。11年來(lái),京東手機(jī)合作過(guò)的品牌數(shù)量超過(guò)500個(gè),服務(wù)的商家數(shù)量超過(guò)5000家。根據(jù)GfK對(duì)2017年下半年市場(chǎng)主要品牌新品首銷(xiāo)渠道的統(tǒng)計(jì),京東占比達(dá)到72%。用一句“行業(yè)領(lǐng)先”絕對(duì)不足以形容京東在國(guó)內(nèi)手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的地位。事實(shí)上,也正是京東、以及諸多國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商的一起努力,讓國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)從十年前的水貨為主、行貨稀缺的形式逆轉(zhuǎn),進(jìn)而迎來(lái)了國(guó)內(nèi)手機(jī)領(lǐng)域的大爆發(fā)。
消費(fèi)者618有什么優(yōu)惠?
對(duì)于消費(fèi)者們來(lái)說(shuō),在618這個(gè)節(jié)點(diǎn)最值得關(guān)注的莫過(guò)于手機(jī)領(lǐng)域的大促-包含70款以上的新品將在618期間密集發(fā)布并在京東首銷(xiāo),而且3000家以上的合作伙伴將助力京東618手機(jī)大促。除了豐富的產(chǎn)品之外。618期間京東商城將帶給消費(fèi)者的實(shí)惠也是層出不窮,包含“一站式無(wú)憂(yōu)保障”、 “更高品質(zhì)更低價(jià)格”、“用戶(hù)體驗(yàn)全面提升”三個(gè)層面的“京享無(wú)憂(yōu)”服務(wù)正式推出,此外如購(gòu)機(jī)送配件通用優(yōu)惠券、碎屛換新半年29元、1年59元的活動(dòng)也充分消除了消費(fèi)者售前到售后的各種擔(dān)憂(yōu)。
洞悉用戶(hù)所需 反向定制游戲手機(jī)
游戲本在目前的PC領(lǐng)域可以算是如日中天,然而鮮為人知的是,游戲本這一概念正是由京東最先提及并推廣開(kāi)來(lái)的,京東通過(guò)用戶(hù)的大量評(píng)價(jià)及行為數(shù)據(jù)的分析,對(duì)用戶(hù)的真實(shí)需求進(jìn)行了更深入的挖掘,進(jìn)而和廠(chǎng)商聯(lián)手進(jìn)行反向定制,幫助廠(chǎng)商不斷完善產(chǎn)品、并開(kāi)發(fā)出更符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品,并在幾年時(shí)間里徹底帶火了游戲本這個(gè)品類(lèi)。
有了在游戲本領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),京東后續(xù)又將目光瞄向了手機(jī),在游戲手機(jī)正如火如荼的一年前,京東和眾多合作伙伴一起創(chuàng)立了游戲手機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,在游戲手機(jī)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深度挖掘商業(yè)價(jià)值。今年先后發(fā)布的黑鯊游戲手機(jī)、努比亞紅魔游戲手機(jī)都在京東商城取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī),正是京東在游戲手機(jī)領(lǐng)域的初步收獲。
而在營(yíng)銷(xiāo)層面,京東仍將保持著高度的關(guān)注,并將與全球頂級(jí)的IP進(jìn)行戰(zhàn)略合作,捆綁優(yōu)質(zhì)游戲資源。