今年三月初的時(shí)候,我去客服升級(jí)軟件,詳細(xì)情況已經(jīng)在前幾篇文章中交代過了
到了家以后使用一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)如下毛。
1.發(fā)短信死機(jī),表現(xiàn)情況為打字速度過快,或者打字超過40字以上的時(shí)候,死機(jī)現(xiàn)象很明顯,而且也很頻繁
2.接收彩信文件100%死機(jī),打開后一定死機(jī),重啟……
3.外屏設(shè)為GIF文件的時(shí)候,超級(jí)費(fèi)電,厚電基本一天都用不到(完全待機(jī),幾個(gè)短信而已早8點(diǎn)開機(jī),到晚10之前肯定關(guān)機(jī))
4.菜單操作速度超級(jí)慢,簡直無法忍受的程度
5.用數(shù)據(jù)線拷進(jìn)手機(jī)的鈴聲大于50K的無法播放,偶爾小于50K的也不成,還有拷到手機(jī)里的鈴聲如果因?yàn)椴市旁蛩罊C(jī)重啟后,鈴聲文件自己丟失……比如說拷到手機(jī)里10個(gè)鈴聲文件,總共500K的話,重啟后有的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)就剩3個(gè)或者4個(gè)……還好,空間也隨著減少……
大概毛病就是這些,這種情況大概持續(xù)了半個(gè)月,期間想過很多方式,沒一個(gè)有效的,打電話給客服,一個(gè)女孩子接的電話,我說明情況以后,她竟然告訴我說上次給我升級(jí)的那個(gè)人是總經(jīng)理助理,沒有經(jīng)驗(yàn),給你升級(jí)的軟件是測(cè)試版,不穩(wěn)定!我暈……所以我就一直懷疑是這個(gè)版本有嚴(yán)重的BUG,實(shí)在忍無可忍,我前天去客服說明了情況,客服人員詳細(xì)問了我的使用情況和表現(xiàn)的毛病,給了我?guī)讉(gè)建議
1.以后千萬不要從網(wǎng)上發(fā)彩信到手機(jī),鈴聲或者圖片都是,而且不要在網(wǎng)上訂閱彩信新聞包月服務(wù)那種,因?yàn)檫@個(gè)手機(jī)還沒有和移動(dòng)簽訂協(xié)議,好多技術(shù)規(guī)格都沒送到移動(dòng),雖然選擇其他手機(jī)也可以接收,但是很容易造成死機(jī)和軟件的不穩(wěn)定
2.關(guān)于待機(jī)時(shí)間,客服人員告訴我唯一的解決方法就是都用圖片,他們測(cè)試說他們測(cè)試新機(jī),薄電可以待機(jī)3天多,內(nèi)外都是圖片的情況下,而且客服看到我的外屏告訴我,GIF的外屏超級(jí)費(fèi)電,他們做過測(cè)試,用圖片的情況下外屏耗電0.4毫安,而GIF的時(shí)候是40毫安,多少倍,自己算吧……可以想象電為什么沒的那么快了……
3.平常不常用到的鈴聲和圖片,不要都放在手機(jī)里,手機(jī)雖然可用空間是3M左右,但是手機(jī)和電腦是一樣的,儲(chǔ)存的東西越多,操作速度越慢,道理是一樣的,沒用的和暫時(shí)用不到的就刪除
等待升級(jí)的時(shí)候我還問了幾個(gè)大家比較關(guān)心的問題,回答如下:
1.關(guān)于手機(jī)電話本復(fù)制問題
以后軟件升級(jí)也不會(huì)解決了,因?yàn)檫@是軟件的大功能,韓國那邊已經(jīng)將這個(gè)軟件定型了,以后只會(huì)解決BUG,增加功能的可能性幾乎是沒有了……
2.關(guān)于分組鈴聲只能用一首自己拷進(jìn)去的問題
同上,這也是軟件的基本功能,不會(huì)增加了,增加這些功能會(huì)對(duì)軟件做較大的變動(dòng)
3.短信鈴聲能否以后可以用自己拷進(jìn)去的
否了,同上
4.關(guān)于鈴聲以后是否能再大一些,嘈雜的地方聽不到
這個(gè)可以解決,軟件中可以實(shí)現(xiàn),但是具體時(shí)間未知
5.彩信什么時(shí)候可以正常使用
等和中國移動(dòng)的協(xié)議簽完以后的,具體時(shí)間未知,因?yàn)樯婕暗剑さ膯栴}^_^
6.關(guān)于MLASH文件能否自己做
不能,目前唯一的方法就是到網(wǎng)站下載
7.那個(gè)PC Sync軟件功能能否再豐富點(diǎn),至少能達(dá)到三星的EasyGPRS的地步
這個(gè)未知,據(jù)說可以實(shí)現(xiàn),難度不是很大,但是需要國內(nèi)各個(gè)地區(qū)的意見反饋到韓國,那邊按照需要再做軟件上的調(diào)整
8.關(guān)于版本問題,目前3月4號(hào)的04CC版本就是最穩(wěn)定的,我的狀況不是軟件版本的問題,是我訂閱彩信而導(dǎo)致的
9.關(guān)于北京方面防塵玻璃的問題
北京方面說,玻璃都是一樣的,不知道廣州具體情況如何,北京也是對(duì)外說是防塵玻璃,但是解決防塵的方法是重新把玻璃的封邊密封好了,只是密封的更好了,灰塵再小也不可能從玻璃中進(jìn)入,都是從縫隙進(jìn)的,玻璃免費(fèi)更換,灰塵免費(fèi)清除,半小時(shí)就可以搞定^_^ - 客服人員原話
大概情況就是這樣,我的手機(jī)再重新升級(jí)為2004年3月4號(hào)的版本以后,我把彩信訂閱取消了,發(fā)短信OK了,鈴聲也OK了,內(nèi)外屏都換成圖片了,厚電的待機(jī)時(shí)間已經(jīng)待機(jī)4天三夜了,已經(jīng)開始報(bào)警了^_^,(晚上不關(guān)機(jī),期間大概每天20個(gè)短信,每天10分鐘左右電話),這樣,我已經(jīng)很滿意了