最近,有網友遇到用微信給手機充值會顯示“缺貨”,或者“目前充值不穩(wěn)定,請稍后再試”的情況嗎?這是怎么回事?對于這樣的情況,有消息稱,微信不能給手機充值主要是某運營商與第三方互聯網渠道合作訴求不一致,后者繳費充值接口關停致使充值卡產品“缺貨”。
據內部人士透露,充值卡“缺貨”的背后,是由于繳費這項基礎業(yè)務大幅流入微信、支付寶等互聯網渠道,導致運營商流量經營收益受損。涉事運營商想要把繳費入口抓在手中,從而對第三方渠道進行充值接口封堵,導致“缺貨”局面出現。對此,涉事運營商回應稱“目前是公司的代理商和騰訊合作,總部相關部門沒有直接合作。(但是)現在正在和騰訊談,以后應該是直接合作”;至于微信支付這塊業(yè)務,“合作應該是越來越深入,不會攔截”。
所謂第三方代理商“流量販子”,實際上是靠運營商開通接口。但根據不同運營商的集約化程度不同,比如有些省市公司可以直接開通,流量接口較為混亂,產品折扣度過高,打亂了運營商的價格體系。在此態(tài)勢下,運營商如果覺得不符合流量經營的相關規(guī)定,就可以直接關停接口。
“如果是前向支付業(yè)務比如話費支付,情況還算比較好 ,但微信支付類的都是后向產品,情況就會比較復雜”,運營商人士表示。就微信充值“缺貨”一事,有內部人士分析稱,“如果充值接口強行被關,應該是批零差價帶來的問題。”“比如,運營商發(fā)現這個產品,微信賣的價格和微信方結算的價格差距過大,用戶帶來的流量收益都被第三方渠道賺去,無異于給后者打工”。
從根本上來說,運營商封堵第三方充值接口,只能是“殺敵一千自損八百”,所以只有保持微妙的平衡和一致的利益點才能達到“深入合作、多方共贏”的和諧局面。
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