金秋的南京,消費市場煥發(fā)著蓬勃活力。前三季度,全市社會消費品零售總額達6140.62億元,同比增長4.4%。其中,以舊換新政策成為強勁引擎,帶動家電、通訊器材、文化辦公及汽車等品類快速增長,智能、綠色、高品質(zhì)商品消費亮點紛呈,勾勒出一幅需求持續(xù)釋放、結(jié)構(gòu)加速升級的生動圖景。
政策顯效,綠色智能引領(lǐng)換新熱潮
11月1日中午,在蘇寧易購新街口Suning Max店,市民周云正在挑選洗衣機?!凹依锏南匆聶C壞了,打算換臺新的,正巧有‘雙十一’的活動和國補,原價5800多元的洗衣機,各種優(yōu)惠加起來后到手不到3700元,真的非常劃算。”周云告訴記者,被優(yōu)惠吸引,她正考慮要不要再買一臺烘干機。
在以舊換新等國補政策的強力拉動下,南京消費品市場表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示,前三季度,限額以上單位家用電器和音像器材類、文化辦公用品類、通訊器材類和汽車類商品零售額分別增長17.4%、21.7%、26.9%和11.8%。

這股“煥新”浪潮在零售終端感受尤為明顯。
“在家電、手機國補的拉動下,南京蘇寧易購1—9月家電、手機銷量同比增長近80%;6000元以下手機受國補拉動,銷售增長超100%?!蹦暇┨K寧易購相關(guān)負責(zé)人告訴記者,以舊換新不僅帶動了銷售增長,更帶動了消費升級,各個品類中的智能綠色家電實現(xiàn)高增長,整體增長接近50%。
消費升級趨勢在具體品類上得到印證。京東電器相關(guān)負責(zé)人表示,以舊換新在家電家居消費上帶來兩大變化:一是促進了傳統(tǒng)家電向大容量、高端化、智能化換新。消費者偏向選購一級能效商品和品質(zhì)型商品,比如京東線下門店百英寸電視銷量同比增長超200%。二是促進了新型趨勢電器向普通家庭的普及。這類趨勢電器包括掃地機器人、洗碗機、嵌入式蒸烤箱、干衣機、凈水器、智能家居等。前三季度京東電器門店智能馬桶同比增長超450%,藍牙耳機同比增長超230%,學(xué)習(xí)機同比增長超600%。
場景煥新,沉浸式體驗激活線下客流
10月31日,第7屆“還有咖啡節(jié)”在玄武湖櫻洲啟幕。記者在現(xiàn)場看到,京東MALL把“在家開間咖啡館”主題展區(qū)開到了咖啡節(jié)現(xiàn)場。專業(yè)咖啡體驗官全程協(xié)助消費者親手研磨咖啡豆、萃取咖啡液,DIY專屬特調(diào)與拉花。
“我們教的是如何通過家用咖啡機做出更像咖啡館的一杯咖啡。”京東咖啡體驗官王新鑫介紹,當(dāng)下,咖啡機以及咖啡生活正在融入千家萬戶,現(xiàn)場打造體驗區(qū)讓品質(zhì)生活的概念變得可觸摸、可感知,“我們帶來了4個品牌的產(chǎn)品,有些機型甚至低于線上的價格,對于消費者來說更加實惠。”

這種“體驗式消費”正成為南京消費市場新趨勢。記者采訪發(fā)現(xiàn),面對消費者對購物體驗的更高需求,南京的零售商們積極改造線下空間,打造沉浸式、互動化的消費新場景。
今年蘇寧易購?fù)瓿闪诵陆挚赟uning Max店、建鄴萬達Suning Max店的升級,新開紫云智慧廣場Suning Pro店,新店打造了沉浸式的互動功能區(qū)域。在新開辟的蘇寧Friend區(qū),可以為消費者提供免費咖啡、免費衣物護理等常態(tài)權(quán)益。這樣的場景吸引了很多消費者進店體驗、消費。
“平時我們還會開展手游比賽、萌寵領(lǐng)養(yǎng)、廚神大賽、親子手工等活動,讓消費者沉浸式體驗商品?!蹦暇┨K寧易購相關(guān)負責(zé)人介紹,三季度以來,相應(yīng)升級的門店智能家電銷售占比提升70%,智能機器人、智能穿戴等產(chǎn)品銷售提升120%,“懶人”生活的必備利器,智能掃地機器人、洗地機等銷售增長100%。
政企聯(lián)動,激發(fā)消費新動能
當(dāng)前正值“雙十一”促銷季,消費市場再迎熱潮。上個周末,記者在新街口商圈、元通商圈等多個商圈看到,商場人流如織。多家商場正在開展“雙十一”促銷活動,不少電子產(chǎn)品、家電等還可疊加國補,激發(fā)了市場消費熱情。

“今年‘雙十一’我們在開展大促的同時,同步舉辦凈水節(jié)、咖啡機節(jié)、干衣機節(jié)、智能家居‘家博薈’等主題大促活動,不僅讓消費者享受到價格優(yōu)惠,更將服務(wù)從單一產(chǎn)品向整體品質(zhì)生活解決方案轉(zhuǎn)型?!本〇|電器相關(guān)負責(zé)人告訴記者,本次促銷期間,升級類產(chǎn)品消費增長較為明顯。
“我們從選品、價格、體驗三大維度為消費者減負,讓消費者省心選、放心買?!碧K寧易購相關(guān)負責(zé)人介紹,這次促銷規(guī)則簡化、價格透明,讓消費者告別比價焦慮?!啊p十一’期間,還有多個品牌手機新品集中上市,6000元以下型號還能同步享受國補?!?/p>
在政府補貼和商家活動的雙重刺激下,消費市場活力十足。今年9月,南京市啟動新一輪汽車消費補貼活動,對個人消費者在活動商戶購買乘用車新車的,按照新車發(fā)票含稅價分檔補貼,最多可補貼8000元。記者走訪多家4S店發(fā)現(xiàn),不少品牌商家也同步推出購車優(yōu)惠活動,帶動汽車消費市場升溫。
南京日報/紫金山新聞記者 黃琳燕