不算辦法的辦法
美國社交網(wǎng)站Reddit曝光這一結(jié)果后引起了用戶的激烈抗議，蘋果也由此陷入了一場公關(guān)危機。
而在此之前，已經(jīng)有國內(nèi)外用戶針對蘋果舊款iPhone被限制性能的現(xiàn)象提出了質(zhì)疑和批評，直至這種做法被證實后，反對之聲也愈加強烈。率先發(fā)起訴訟的是加州的兩名iPhone7的用戶，他們起訴蘋果損害了用戶的知情權(quán)，擅自干涉用戶的設(shè)備，對他們造成經(jīng)濟方面的損失，并且要求蘋果予以賠償。隨后又有芝加哥和北加州的多名蘋果用戶向地方法院提起訴訟，稱蘋果公司的做法是“具有欺騙性和不道德的”，違反了美國消費者權(quán)益保護法。
Geekbench跑分結(jié)果公布后，蘋果在接受TechCrunch網(wǎng)站采訪時就iPhone的舊電池性能下降發(fā)表了一份官方聲明。聲明首先解釋了一些很好的理由，說明蘋果并沒有試圖“為了強迫用戶升級手機，而故意讓他們的老款手機運行得更慢”。
根據(jù)蘋果公司的聲明：“鋰電池在低溫、低電量和長久使用后所能提供峰值電流需求的能力會有所下降，并無法提供即時的極高性能需求，這將可能導致意外關(guān)機，是為了保護手機內(nèi)部的電子元器件?！?/B>蘋果公司承認從去年開始，公司對iPhone6、iPhone 6s、和iPhoneSE發(fā)布了一個“新特性”，就是平滑過渡iPhone的即時極高性能需求，以避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機現(xiàn)象。“現(xiàn)在，這個特性也被引入到了安裝有IOS 11.2的iPhone7上，未來還會支持其他款手機產(chǎn)品?！?a target="_blank">蘋果說道。
蘋果并沒有否認Geekbench所提出的任何結(jié)果。
所以一切真相大白。自2016年的“電池門”爆發(fā)后，因電池問題導致iPhone自動黑屏關(guān)機的事件一度讓蘋果頭疼不已，為了解決這個問題，尋求電池性能與設(shè)備運行之間的平衡，蘋果用出了所謂“平滑過渡瞬間極高性能需求”，其實也就是降低運行速度來保證設(shè)備不會再輕易自動關(guān)機，卻沒想到還是遭到了用戶的反對。
投石問路，謀求解決
蘋果采取的方法確實有其理由，也有一定的合理性，卻很難讓用戶欣然接受。
首先，新款iPhone均價已經(jīng)超過700美元，動輒5000起步的手機中的戰(zhàn)斗機，價格如此高昂，性能如此高桿，卻連一到兩年的流暢使用都無法保證，這太不讓用戶失望了。
其次，iPhone的電池設(shè)計到底夠不夠合理?根據(jù)Geekbench團隊在對安卓系統(tǒng)手機做了同樣的研究后，初步分析未發(fā)現(xiàn)類似在蘋果iPhone上出現(xiàn)的大規(guī)模意外關(guān)機或者速度變慢的狀況。一方面是因為iPhone手機比安卓手機更依賴于電池的能耗，另一方面也是因為安卓手機的電池能量要更大一些。
