揚(yáng)子晚報網(wǎng)6月3日訊(記者 萬凌云)高考在即, 鎮(zhèn)江交通運(yùn)輸部門新組建的“鎮(zhèn)悅行”志愿者服務(wù)車隊(duì),將首次出征,服務(wù)高考,服務(wù)鎮(zhèn)江廣大考生。
黃華良發(fā)布“鎮(zhèn)悅行”志愿者服務(wù)車隊(duì)情況
鎮(zhèn)江市交通運(yùn)輸局副局長黃華良介紹,“鎮(zhèn)悅行”車隊(duì)是在整合該市原有的“愛心”“真情”“雷鋒”以及網(wǎng)約車“津有愛”等8支行業(yè)品牌服務(wù)車隊(duì)的基礎(chǔ)上,吸納了眾多行業(yè)優(yōu)秀駕駛員組建而成。“這是一支匯聚了愛崗敬業(yè)、熱衷公益、熱愛家鄉(xiāng),具備較高職業(yè)技能和職業(yè)道德的出租汽車行業(yè)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!?/p>
黃華良告訴記者,“鎮(zhèn)悅行”車隊(duì)的目標(biāo)定位是打造一支“出行服務(wù)優(yōu)質(zhì)、應(yīng)急保障有力、公益特色鮮明、文旅推介生動”的標(biāo)桿隊(duì)伍。其核心服務(wù)內(nèi)容包括四個方面:模范引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)提升、應(yīng)急保障關(guān)鍵時刻運(yùn)力、志愿服務(wù)助老助殘扶困等公益領(lǐng)域、生動推介鎮(zhèn)江文化旅游資源。我們?nèi)诤狭爽F(xiàn)有各公益車隊(duì)特色,提煉最佳服務(wù)經(jīng)驗(yàn),制定了統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,旨在為廣大乘客提供更安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)。
在公益方面,車隊(duì)將立足社會需求,深耕助老、助殘、助幼、扶困、擁軍等領(lǐng)域,打造志愿服務(wù)品牌。在重大節(jié)假日和大型活動期間,將積極響應(yīng)政府調(diào)度,做好關(guān)鍵運(yùn)力保障。同時,積極發(fā)揮出租車作為城市“流動名片”的作用,主動向游客宣傳我市豐富的文化旅游資源,助力鎮(zhèn)江旅游高質(zhì)量發(fā)展。
黃華良透露,可以說,“鎮(zhèn)悅行”車隊(duì)在隊(duì)員選拔(匯聚行業(yè)精英)、車輛配置(優(yōu)先保障優(yōu)質(zhì)車輛)、服務(wù)內(nèi)容(融合升級、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范)以及服務(wù)范圍(緊密對接行業(yè)發(fā)展和城市需求)上,都更加全面、系統(tǒng)、規(guī)范。
據(jù)悉,自今年5月試運(yùn)行以來,“鎮(zhèn)悅行”車隊(duì)已在鎮(zhèn)江事業(yè)單位招考應(yīng)急運(yùn)力保障、“五一”節(jié)日文旅推介等多項(xiàng)活動中發(fā)揮了行業(yè)主力軍作用,取得了積極的社會反響,獲得了服務(wù)對象的認(rèn)可。
“我們組建這支隊(duì)伍的最終目的,就是希望通過這支標(biāo)桿隊(duì)伍的榜樣力量和示范效應(yīng),帶動整個出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的全面提升,為廣大市民和游客提供更美好的出行體驗(yàn)?!秉S華良說。
校對 王麗麗