為全面掌握轄區(qū)殘疾人基本狀況,進(jìn)一步提升殘疾人服務(wù)精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平,近日,蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道泰南社區(qū)組織工作人員和網(wǎng)格員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)86名殘疾人開(kāi)展了細(xì)致入微的基本狀況調(diào)查工作,深入了解殘疾人生活現(xiàn)狀、康復(fù)需求、就業(yè)訴求等情況,為后續(xù)落實(shí)幫扶政策、提供個(gè)性化服務(wù)筑牢數(shù)據(jù)根基。
在調(diào)查過(guò)程中,工作人員通過(guò)面對(duì)面交流、查看相關(guān)資料等方式,詳細(xì)詢問(wèn)殘疾人的身體狀況、家庭收入、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施需求等方面情況。對(duì)于行動(dòng)不便、溝通困難的殘疾人,工作人員則會(huì)傾注更多精力?!案兄x社區(qū)對(duì)我們的關(guān)心!”在走訪過(guò)程中,有很多受訪者像家住鐵鏈浜的周師傅一樣,向工作人員發(fā)出了由衷的感謝。
同時(shí),在調(diào)查過(guò)程中,工作人員不僅是信息的收集者,更是政策的宣傳者和貼心的服務(wù)者。他們積極向殘疾人及其家屬宣傳最新的殘疾人幫扶政策,如殘疾人補(bǔ)貼申領(lǐng)、康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目、就業(yè)扶持政策等,耐心解答疑問(wèn),讓政策溫暖傳遞到每一個(gè)家庭,力求切實(shí)解決殘疾人的各項(xiàng)實(shí)際困難。
泰南社區(qū)共有殘疾人86名,通過(guò)此次調(diào)查,社區(qū)全面掌握了轄區(qū)殘疾人的基本信息和實(shí)際需求,建立了詳細(xì)的動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。下一步,社區(qū)將以調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù),結(jié)合殘疾人的個(gè)性化需求,整合各方資源,精準(zhǔn)施策,為殘疾人提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),不斷提升殘疾人的獲得感、幸福感、安全感,讓他們切實(shí)感受到社區(qū)大家庭的溫暖與關(guān)懷。
通訊員 孫雪娟 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青