“我們家的車(chē)庫(kù)屋頂塌了個(gè)窟窿,嚇?biāo)廊肆?” 蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道東大街社區(qū)包干社工葛奇林在日常走訪中,收到家住潘環(huán)巷15號(hào)的居民反映。隨后,他第一時(shí)間反應(yīng),采用“眾籌”的方式,維修好了車(chē)庫(kù)屋頂,解決了問(wèn)題。
潘環(huán)巷15號(hào)建于上個(gè)世紀(jì)90年代,基礎(chǔ)設(shè)施比較老舊,此次破損的車(chē)庫(kù)屬于15號(hào)幾位居民共同使用。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)頂破了一個(gè)大窟窿后,居民們一時(shí)不知道怎么辦,所以找到社區(qū)尋求幫助。社區(qū)請(qǐng)來(lái)維修師傅進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)頂上的窟窿面積較大,且存在破漏面積擴(kuò)張的跡象??紤]到如果屋頂?shù)钠坡┟娣e繼續(xù)擴(kuò)大,整個(gè)屋頂將會(huì)出現(xiàn)坍塌的風(fēng)險(xiǎn),耽誤不起。于是,包干社工葛奇林第一時(shí)間就開(kāi)展了上門(mén)走訪和電話溝通。
“我來(lái)挑頭,大家一起分擔(dān)!”一開(kāi)始大家對(duì)于要不要維修、誰(shuí)來(lái)維修等問(wèn)題各執(zhí)己見(jiàn),使得維修屋頂?shù)氖虑橐粫r(shí)間陷入僵局。這時(shí),作為車(chē)庫(kù)使用居民之一,同時(shí)也是居民骨干的葛劍云阿姨主動(dòng)站出來(lái),協(xié)調(diào)其他幾戶人家進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偂Ec此同時(shí),包干社工也繼續(xù)耐心地講解,征求居民意見(jiàn),讓居民們共同參與決策。經(jīng)過(guò)短暫的討論,得益于葛阿姨從中積極的斡旋,所有居民決定共同分?jǐn)傎M(fèi)用,共同解決問(wèn)題。而后,緊張的修繕工作隨即開(kāi)始,兩天之后新的屋頂便補(bǔ)修完成,隱患也隨之消散。
此次車(chē)庫(kù)屋頂?shù)木S修,僅用了兩天時(shí)間,不僅消除了安全隱患,也讓居民通過(guò)這件小事增進(jìn)了左鄰右舍之間的鄰里情。接下來(lái),東大街社區(qū)堅(jiān)持推動(dòng)“為民作主”到“由民作主”,以及“做群眾工作”到“群眾做工作”的轉(zhuǎn)變,使基層治理水平不斷提升,居民幸福感、滿意度不斷增強(qiáng)。
通訊員 陶裕輝 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青