無錫社區(qū)居家養(yǎng)老機構(gòu)上榜全國“敬老文明號”
來源： 紫牛新聞
2025-10-30 15:08:00
清晨8點，位于無錫清源路288號的新吳區(qū)新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心準點開門，附近的老年人三三兩兩從四面八方趕來，養(yǎng)老顧問早已等候在門口，熱絡地跟老人們打招呼。84歲的朱祖興腳步輕快地走進閱覽區(qū)，拿起當天的報刊專注翻閱起來，81歲的徐荷云徑直走向健身區(qū)，熟練地使用各類健身器材……不一會兒，原本安靜的中心便充滿了歡聲笑語。這是無錫市新吳區(qū)新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心溫情與活力交織的日常畫面。最近，全國老齡工作委員會辦公室發(fā)布全國“敬老文明號”名單，新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心名列其中，成為此次無錫市唯一一家獲得該榮譽的社區(qū)居家養(yǎng)老機構(gòu)。
作為基層為老服務的標桿，這個占地3800平方米的養(yǎng)老空間年均服務超10萬人次，承載著轄區(qū)老年人的日常所需，藏著新時代養(yǎng)老服務的“幸福密碼”，更折射出新吳區(qū)全域推進養(yǎng)老服務提質(zhì)的扎實成效。
以需求為導向 精準供給貼心服務
徐荷云從家步行5分鐘就能抵達新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心，因此這里成了她的“每日打卡地”。“我早上8點多就來鍛煉身體，然后和朋友一起打牌、聽健康講座，中午不想燒飯就到中心一樓的智惠食堂吃飯……”講起自己一天的安排和家門口的居家養(yǎng)老服務中心的吸引力，她贊不絕口，“環(huán)境好、活動豐富，在這里活動，我每天都很開心！”新安街道社會事業(yè)和便民服務辦公室黨支部副書記周婷婷介紹，街道常住人口達7萬余人，其中60周歲及以上老年群體規(guī)模突破1.2萬人，養(yǎng)老服務需求迫切且多元。為此，街道于2019年啟動樂齡居家養(yǎng)老服務中心建設，并創(chuàng)新采用社會化運營模式負責日常運營。
目前，中心設有適老生活體驗館、智惠食堂、輔具租賃區(qū)、康復訓練區(qū)、影音室、文化娛樂功能室等功能空間。中心聚焦老年人多樣化、個性化需求，常態(tài)化開展助醫(yī)、助養(yǎng)、助餐、助潔、助急、助行等生活照料服務；每日組織晨操、棋牌、閱讀、康復、體腦激活游戲、觀影等活動；每月開展書法繪畫、手工創(chuàng)作、文藝演出、節(jié)慶文化等文體活動；定期開展健康養(yǎng)生、安全救護、反詐防騙、智能手機等培訓講座。
中心還鏈接資源，引入老年大學，開設書畫、錫劇、聲樂、走秀、樂器等35門課程，年均服務約6000人次；培育抖空竹、舞蹈、旗袍走秀、葫蘆絲等25個社團?！拔覀兊脑竿亲屳爡^(qū)老年人能享受到有溫度、有品質(zhì)的養(yǎng)老服務，實現(xiàn)‘老有所養(yǎng)、老有所學、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為’的美好愿景?！敝苕面谜f。
推進醫(yī)養(yǎng)融合 全方位提供健康守護
“每當我身體稍感不適時，中心養(yǎng)老顧問便立馬幫我量血壓、測血糖，若需進一步診療，二樓的‘康養(yǎng)中心’還有專業(yè)醫(yī)生坐診?！本用裰熳媾d提起新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心滿是認可，“這里醫(yī)養(yǎng)結(jié)合做得特別好，既是我的‘第二個家’，又像是我的‘私人醫(yī)院’，讓我感覺特別安心、舒心、暖心?！必S富中心養(yǎng)老服務及配套的同時，新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心還推進醫(yī)養(yǎng)融合，全方位為轄區(qū)老年人提供健康守護。中心創(chuàng)新構(gòu)建“1+N”居家養(yǎng)老服務體系，即1個街道居家養(yǎng)老服務中心，15個社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。依托“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫中心平臺和中心預約制服務，以“中心接單、站點響應”模式，為有需求的老人提供上門陪聊、精神慰藉、應急救助、入戶清潔、代買代辦、健康監(jiān)測、家庭照護床位等服務，將居家養(yǎng)老服務延伸至社區(qū)、家庭。
此外，中心還嵌入“康養(yǎng)中心”，為老年人提供家庭醫(yī)生簽約、中醫(yī)理療、慢病管理、健康科普等康養(yǎng)服務。新安街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心派駐慢病管理科、中醫(yī)科醫(yī)生駐點，定期開展慢病防治、中醫(yī)養(yǎng)生等專題講座；開展義診，提供健康檢測、康復保健、按摩理療、用藥指導等服務。無錫市人民醫(yī)院老年病科專家，每周固定駐點坐診，讓老人在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的診療服務。
匯聚多元力量 充實服務內(nèi)容與場景
為了充實服務內(nèi)容與場景，新安街道樂齡居家養(yǎng)老服務中心積極聯(lián)動轄區(qū)企事業(yè)單位、社會組織、志愿者及愛心團體等多方力量，構(gòu)建“多元參與、共建共享”的養(yǎng)老資源供給體系，凝聚尊老愛老合力，營造濃厚的敬老愛老社會氛圍。中心成立的“老老幫幫團”，鼓勵低齡老年人為高齡老人提供送餐上門、陪聊解悶、代買代辦等服務，激活“以老助老”的內(nèi)生資源。趙亞燕是一名退休幼師，她發(fā)揮特長，為參加中心活動的老年人講故事，并積極參加中心和社區(qū)的公益活動?！拔壹仁鞘芤嬲哂质歉冻稣?，在幫助別人的同時也收獲了快樂，感到很有意義?！壁w亞燕說。
為緩解帶娃給老人帶來的負擔，中心還創(chuàng)新構(gòu)建“老幼共融”服務場景，專門開辟“兒童托管中心”，積極聯(lián)動周邊幼兒園、托育園、老約翰繪本館等機構(gòu)，為兒童提供課后托管、興趣培養(yǎng)等多元化服務，形成“老人上課、孩子托管”的代際互動氛圍。不久前，多家愛心單位結(jié)合自身優(yōu)勢精準對接中心老年人的需求。遠也科技把“肌肉外甲”智能設備帶到中心，讓老年人體驗了智慧養(yǎng)老的便利。（湖韻新安）
校對 潘政