近日,醫(yī)美頭部企業(yè)巨子生物因為一則由美妝博主“大嘴博士”發(fā)布的檢測報告陷入“造假門”爭議。自此,巨子生物與“大嘴博士”開啟了互聯(lián)網(wǎng)“隔空喊話”。
6月1日晚,另一醫(yī)美行業(yè)巨頭華熙生物發(fā)文力挺“大嘴博士”,巨子生物緊隨其后發(fā)布聲明,讓戰(zhàn)況逐步升級。6月3日,華熙生物再次作出回應,這場拉鋸戰(zhàn)仍在繼續(xù)。
巨子生物“可復美”被疑成分造假
美妝博主發(fā)文質(zhì)疑“重組膠原蛋白精華里沒有膠原”
巨子生物品牌“可復美”回應:堅決否認
5月24日,自稱“香港大學化學博士”的美妝博主“大嘴博士”在其多個社交媒體賬號發(fā)布題為《巨子生物疑似造假?!重組膠原竟然測不到膠原!》的文章,公開質(zhì)疑巨子生物旗下可復美產(chǎn)品“可復美膠原棒”(即“可復美Human-like重組膠原蛋白肌御修護次拋精華”)涉嫌嚴重造假。
“大嘴博士”稱,為了準確定量檢測重組膠原蛋白,其團隊反復比較了各種檢測方法,并最終選擇了國際標準的高精度HPLC高效液相色譜氨基酸定量法。
該博主在文章中指出,“可復美膠原棒”配方表中明確標注的“重組膠原蛋白”(即“可溶性膠原”)為“非微量添加”,理論上都應在0.1%以上。然而,“大嘴博士”得到的檢測結(jié)果顯示,理論上源自“重組膠原蛋白”水解產(chǎn)生的氨基酸總含量,卻僅有0.0177%,“重組膠原蛋白”只有不到萬分之二。
對此,5月24日深夜,“可復美”品牌發(fā)布聲明,堅決否認“巨子生物涉嫌嚴重造假”“重組膠原測不到”等不實指控。同時“可復美”表示,事發(fā)第一時間,公司對相關(guān)產(chǎn)品進行檢測,多批次檢測結(jié)果膠原蛋白含量均大于0.1%,與網(wǎng)傳的“0.0177%添加量”嚴重不符,也已經(jīng)委托多家權(quán)威第三方檢測機構(gòu)對該相關(guān)產(chǎn)品采用多種檢測方法進一步檢測,待拿到檢測報告后會第一時間公布。
“可復美”發(fā)文回應
華熙生物發(fā)文力挺“大嘴博士”
巨子生物稱涉事檢測機構(gòu)“道歉”
揚子晚報/紫牛新聞記者在巨子生物官網(wǎng)查詢了解到,該公司成立于2000年,是一家立足科技美學的高科技企業(yè),是中國基于生物活性成分的專業(yè)皮膚護理行業(yè)的先行者及領(lǐng)軍者,是全球重組膠原蛋白領(lǐng)導者。
企查查公開資料顯示,巨子生物注冊地址位于西安市高新區(qū)。此次被公開質(zhì)疑的“可復美膠原棒”,作為巨子生物旗下第一大產(chǎn)品線“可復美”的明星產(chǎn)品,在官方旗艦店銷售榜單中位居前列。據(jù)媒體報道,此次“造假門”事件已經(jīng)引起西安市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局的關(guān)注。
6月1日晚,另一醫(yī)美巨頭華熙生物官微發(fā)布《關(guān)于支持郝宇博士維護消費者權(quán)益的聲明》稱,由“大嘴博士”擔任法人代表的上海柳頁醫(yī)創(chuàng)醫(yī)療科技服務有限公司屬于華熙生態(tài)的重要成員,華熙生物已組織專家對其提供的資料進行審慎評估和多方法的反復測試,理應對其予以堅定支持和依法保護。
此外,華熙生物還在《聲明》中痛斥行業(yè)不正當競爭的亂象,提到一家“擅長網(wǎng)絡水軍運營的公司”,并對其喊話稱:“‘汝求戰(zhàn),便得戰(zhàn)!’如果你們想要一個‘商戰(zhàn)’,那一定會得一個真正的商戰(zhàn)。”
華熙生物力挺“大嘴博士”
僅3小時后,巨子生物也發(fā)表題為《巨子接受“大嘴博士”(郝宇)所用檢測機構(gòu)道歉,但將追究造謠者法律責任》的聲明。聲明中指出,巨子生物收到了“大嘴博士”所用檢測機構(gòu)上海東譜檢測技術(shù)服務有限公司的道歉聲明。
據(jù)巨子生物公開的內(nèi)容,該檢測機構(gòu)在《聲明》中稱,《測試報告》并不具備對社會公眾進行證明的法律效力,檢測結(jié)果受客戶送檢的樣品的真實性、檢測環(huán)境、檢測方法、檢測人員、檢測流程等多重因素的影響。受檢樣品沒有經(jīng)過原料對照檢測。測試結(jié)果僅具有參考價值,無法保證每一種氨基酸含量測定的絕對準確性。
巨子生物稱涉事檢測機構(gòu)“道歉”
“隔空喊話”升級
華熙生物再回應:反對名稱游戲
針對此次風波,有業(yè)內(nèi)人士認為,從兩家企業(yè)的發(fā)展脈絡和業(yè)務范疇來看,重組膠原蛋白的檢測爭議雖為觸發(fā)點,但隱藏在巨頭隔空交鋒背后的,實則是玻尿酸與重組膠原蛋白領(lǐng)域的市場博弈。
公開信息顯示,華熙生物以玻尿酸(透明質(zhì)酸)為核心,旗下有潤百顏、夸迪、米蓓爾、BM肌活等品牌;巨子生物則專注于重組膠原蛋白,擁有可復美、可麗金等八大主要品牌。雙方的業(yè)務布局,早已為這場交鋒埋下伏筆。5月17日,華熙生物曾在其官方微信公眾號發(fā)布《概念總在重演,科技永遠向前》的文章,點名9家券商機構(gòu),指責其研報通過“不科學對比”鼓吹“玻尿酸過時論”、吹捧重組膠原蛋白的行為。
隨著輿論發(fā)酵,各方爭議不斷升級。6月2日下午,“大嘴博士”再次發(fā)文,對巨子生物作出回應稱,無法確認其聲明中所使用的檢測機構(gòu)免責聲明的真實性。同時,他認為巨子生物“把聲明中的‘遺憾’篡改為了‘道歉’”,并對其遲遲未能公布相關(guān)檢測結(jié)果的情況提出質(zhì)疑。
當晚,巨子生物方面回復有關(guān)媒體稱,“鑒于公司將很快公布權(quán)威機構(gòu)的檢測報告結(jié)論,之后將統(tǒng)一答疑,所以在檢測報告結(jié)論公布之前,暫不對眾多話題逐一回復”。
6月3日,華熙生物在接受媒體采訪時進一步闡述觀點,強調(diào)膠原蛋白和“重組的”膠原蛋白不是一個概念,“重組的”膠原蛋白多數(shù)情況下依然是多肽,并不能“重組”為膠原蛋白,華熙生物反對的是這類名稱游戲,而不是膠原蛋白的科研和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。
同時,華熙生物表示,“我們發(fā)表聲明支持‘大嘴博士’是有堅實驗證基礎(chǔ)的,是期待有關(guān)企業(yè)能回到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,尋求解決方案。華熙生物堅信監(jiān)管部門會本著科學檢測結(jié)果,維護消費者權(quán)益和市場基本秩序?!?/p>
揚子晚報/紫牛新聞見習記者 魯玥
校對 王麗麗