申請“國補”被駁回？裝修補貼申領難？消費品“以舊換新”主題問政走進《政風熱線》
來源： 紫牛新聞
2025-05-20 13:40:00
汽車報廢、置換更新，家電、手機數碼換新，電動自行車、家居家裝改造補貼……2025年消費品“以舊換新”補貼政策有哪些亮點？您在消費品“以舊換新”活動中又遇到了哪些堵點和難點？
5月20日，江蘇省商務廳、江蘇省財政廳和江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳一同走進省《政風熱線》消費品“以舊換新”主題問政直播節(jié)目，現場回應群眾訴求，答疑解惑。
新交付小區(qū)無法申請裝修補貼，房產證明材料能否變通？
沈先生是鹽城東臺市鳳凰郡尚苑小區(qū)業(yè)主，去年11月拿到新房鑰匙后著手裝修。他了解到政府有裝修補貼政策，可領15%補貼，便想申請。但因小區(qū)還有一棟樓未交付，無法辦理不動產登記，沈先生暫時拿不到房產證，只有備案號，無法在官方小程序提交申請。
小區(qū)不少業(yè)主也面臨同樣問題，補貼政策“先到先得”，他們擔心拖久了補貼就沒了。“新交付小區(qū)在業(yè)主暫未拿到房產證時，能否考慮用‘購房合同+備案號’等材料變通申請呢？”沈先生等業(yè)主提出疑問。
江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳房地產市場監(jiān)管處副處長汪戈解釋：“省一級的舊房裝修廚衛(wèi)局部改造補貼申領細則里面明確，消費者提交的材料中包括房屋產權證明，各地實施過程中會對材料進行細化規(guī)定，申請人在當地提出申請的時候，要以當地的規(guī)定執(zhí)行。我們鼓勵各地互學互鑒，相互吸收好的經驗做法，再結合實際情況以及當地的實情，來考慮能否把相關的材料進行變通?！?/p>
汽車國補申請審核被駁回，還能補救嗎？
去年12月，高先生在徐州一家4S店重新購置了一臺新能源汽車。為順利通過平臺審核申領國補，他準備好了舊車的《報廢機動車回收證明》《機動車注銷證明》以及新車的《機動車登記證書》《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》。隨后，高先生在微信小程序的“新能源汽車報廢補貼”里面，逐項填寫信息并提交申請。
然而，今年1月16日，高先生收到審核被駁回的通知，原因是車輛型號填寫錯誤。原來，辦理機動車登記證時，工作人員打印位置偏差，致使證書上“中小型轎車”幾個字被打在了車輛類型和車輛型號中間的橫線上。發(fā)現問題后，高先生登錄“以舊換新”小程序嘗試修改信息，卻多次操作無果，申報信息根本無法修改。連續(xù)三次嘗試失敗后，高先生向徐州市商務局反映情況。商務局工作人員回復稱，因其信息填寫錯誤，導致超過了申請時間，已無法辦理。高先生表示：“我想更正，可平臺根本沒辦法操作。”
對此，省商務廳市場體系建設處處長金玉梅解釋：“高先生申請的是國家報廢更新補貼，該補貼平臺設在商務部，審核由公安部接口進行，并非人工審核。機器反饋審核不通過，人工無法干預。同時，國家規(guī)定1月10號前提交申請，1月20號24時前可補正。若在此期間審核發(fā)現問題，會通知申請人補正，平臺一直開放至20號24時。”金處長表示，不清楚高先生未能更正成功的原因，會后將請徐州市商務局繼續(xù)與消費者溝通。若問題因工作原因造成，將由商務局進行處理。
家居、電動自行車換新，支付方式可否更多元？
最近，有南京的消費者向政風熱線反映，他們在購買家居時被告知如果想參加今年的家裝家居換新補貼活動，就必須要下載云閃付APP，不下載就參加不了。
南京市商務局副局長富寧宏回應：“在今年南京市家裝家居和電動自行車‘以舊換新’活動中，我們發(fā)布了活動服務平臺、遴選公告，經過現場評審、網站公示等環(huán)節(jié)，確定這兩項活動的服務平臺都是銀聯江蘇分公司，消費者通過銀聯云閃付或者銀行卡的方式參與消費品活動。通過銀行卡或者銀聯云閃付能夠追溯到消費者的支付信息，在補貼資金的使用上更具有安全性，防范一些騙補行為。 ”
新華日報·問政江蘇記者 王塞塞 蔣浩
校對 石偉