暑運民航市場火熱：全國機(jī)場客流激增 多樣化服務(wù)提升旅客出行體驗
來源： 央視網(wǎng)
2025-07-19 13:35:00
央視網(wǎng)消息：民航暑運已開啟近三周，旅客出行需求逐步釋放，從訂票和航班安排來看，今年暑運期間旅客運輸總量有望達(dá)到1.5億人次。今年暑運民航市場有多火，來看記者在北京的發(fā)現(xiàn)。
工作日早晨9時，記者在北京首都國際機(jī)場航站樓里看到旅客如織，國際和國內(nèi)的值機(jī)柜臺均排起了長隊。旅游團(tuán)、研學(xué)團(tuán)、親子游成為出行的主力人群。
工作人員告訴記者，暑期開始首都機(jī)場旅客量大幅攀升，出行峰值預(yù)計出現(xiàn)在八月左右。數(shù)據(jù)顯示，暑運第二周，上海浦東、廣州白云、北京首都機(jī)場客流量位居全國前三。全國共計有9座機(jī)場的累計旅客吞吐量邁上兩百萬人次大關(guān)。
不只是千萬級吞吐量的國際機(jī)場客流增長明顯，今年暑運期間，擁有“小機(jī)場”的三線及以下城市機(jī)票預(yù)訂同比漲幅更加明顯。
熱門航線增投運力 多樣化服務(wù)提升旅客出行體驗
暑運期間，面對大客流及多樣化出行需求，國內(nèi)各大航空公司紛紛加大運力投放，同時推出了許多創(chuàng)新性服務(wù)。
針對今年暑期客流集中的熱點航線，各大航空公司在阿勒泰、喀什、庫爾勒、張家界、大連、海拉爾等熱門城市相應(yīng)增加了運力。
在加大運力供給同時， 多家航司還升級了“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)。
為解決暑期旅客行李多、搬運難的痛點，全國多地機(jī)場推出了“行李一體化”服務(wù)，旅客可預(yù)約上門取件，行李直掛航班，實現(xiàn)“空手出行”。
值得關(guān)注的是，當(dāng)前全國各大機(jī)場加強(qiáng)了安檢查驗力度，增設(shè)了充電寶查驗臺，方便旅客提前自檢。在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，一些旅客將不合規(guī)的充電寶暫存在機(jī)場服務(wù)中心。
北京首都國際機(jī)場航站樓管理部服務(wù)模塊運行助理 韓鵑：這些不能帶上飛機(jī)又不想自棄的充電寶，可以選擇自行在安檢前的快遞柜進(jìn)行快遞，或者是來到我們T2和T3的旅客服務(wù)中心進(jìn)行暫存，這里要重點提示一下我們暫存的期限是7天。