紫牛頭條|下了喜馬拉雅APP聽(tīng)書(shū)時(shí)點(diǎn)了彈窗廣告看直播,河南新鄉(xiāng)一男子買(mǎi)喜鉆抽獎(jiǎng)花光130多萬(wàn)
來(lái)源: 紫牛新聞
2025-11-05 21:51:00
“自2024年12月至今年7月,我先后充值130余萬(wàn)元參與喜馬拉雅APP的抽獎(jiǎng)游戲,如今背著幾十萬(wàn)的外債?!苯眨幽闲锣l(xiāng)的秦先生向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞反映稱,偶然一次點(diǎn)擊了喜馬拉雅的彈窗廣告后進(jìn)入直播頁(yè)面,從偶爾的充值打賞,到大額充值參與該平臺(tái)抽獎(jiǎng)“博彩”游戲不能自拔,至今仍身背巨額債務(wù)。
秦先生稱,玩家充值現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)喜鉆,參與游戲抽獎(jiǎng),經(jīng)主播牽線,“商人”回收獎(jiǎng)品變現(xiàn),再回流……幾乎是一個(gè)完美的“閉環(huán)”。喜馬拉雅客服稱,平臺(tái)非游戲運(yùn)營(yíng)商,相關(guān)直播玩法是為活躍直播氛圍的互動(dòng)活動(dòng),禁止相關(guān)人員私下交易。有律師稱,如有證據(jù)表明主播、“商人”及“公會(huì)”參與了該平臺(tái)抽中獎(jiǎng)現(xiàn)金交易的“閉環(huán)”流通,則平臺(tái)可能涉嫌違規(guī)。
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圖為喜馬拉雅APP直播間及抽獎(jiǎng)畫(huà)面
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圖為喜馬拉雅APP直播間及抽獎(jiǎng)畫(huà)面
偶然點(diǎn)擊APP廣告彈窗
男子玩抽獎(jiǎng)游戲花130萬(wàn)
“誘導(dǎo)新人充值刷禮物、參與投注游戲,然后給予中獎(jiǎng)、回收誘惑,讓人越陷越深?!鼻叵壬没诘貙?duì)揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾哒f(shuō),因工作需要下載了喜馬拉雅,結(jié)果損失慘重。
“2024年12月我開(kāi)始使用喜馬拉雅軟件聽(tīng)音樂(lè),某天因點(diǎn)擊了彈窗廣告,意外進(jìn)入了直播界面。主播們唱歌聊天氣氛挺好的,感覺(jué)比較新鮮,有些小額的打賞,沒(méi)想到就此入了坑。”秦先生告訴記者,直播間經(jīng)常有人討論平臺(tái)推出的游戲,還一直有中獎(jiǎng)的飄屏信息及當(dāng)天中獎(jiǎng)排行榜。
受此誘惑,秦先生抱著玩玩的心態(tài)參與了抽獎(jiǎng)游戲。才玩不久,他花了幾百元錢(qián)就中得一個(gè)價(jià)值數(shù)千元塊的打賞禮物。隨后,他接到主播的私信,稱可以通過(guò)中間的“商人”回收變現(xiàn)。
“之后越玩越大,越陷越深。我把所有的存款全部都充進(jìn)去,另外還借了幾十萬(wàn)元,8個(gè)月時(shí)間虧進(jìn)去130多萬(wàn)元?!鼻叵壬鷩@息地對(duì)記者說(shuō),因?yàn)椴煌8車(chē)笥呀桢X(qián),朋友詢問(wèn)他原因。朋友告誡他,這種游戲帶有網(wǎng)絡(luò)賭博性質(zhì),不能再玩了。
“真的是細(xì)思極恐。”秦先生說(shuō),“事后想起來(lái),主播的推薦、平臺(tái)的飄屏、每天和每周的中獎(jiǎng)排行榜……都帶有明顯的誘導(dǎo)性。我的想法比較簡(jiǎn)單,喜馬拉雅是國(guó)內(nèi)知名的APP,感覺(jué)不應(yīng)該有這種坑人的事,現(xiàn)在想來(lái)都是套路。”
秦先生說(shuō),自己收入不錯(cuò),本小有所成,因?yàn)槌撩韵柴R拉雅抽獎(jiǎng)游戲,借了幾十萬(wàn)的外債、網(wǎng)貸,不僅自己變得一無(wú)所有,也花光了父母所有積蓄。
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圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開(kāi)票記錄
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圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開(kāi)票記錄
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圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開(kāi)票記錄
新手玩家更容易中獎(jiǎng)
主播、“商人”及平臺(tái)涉嫌“閉環(huán)”套利
秦先生告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸鳛樾“椎男率滞婕覄偼嫦柴R拉雅抽獎(jiǎng)游戲后,往往容易抽中大獎(jiǎng),可能是讓你在嘗到甜頭之后,繼續(xù)加大投入。
“跟我相同遭遇的大有人在,不少人因?yàn)閰⑴c這些抽獎(jiǎng)游戲,賣(mài)車(chē)買(mǎi)房、傾家蕩產(chǎn)甚至妻離子散?!鼻叵壬f(shuō),他詢問(wèn)了一些玩家及搜索相關(guān)投訴,發(fā)現(xiàn)了不少入圈者。
多位玩家告訴記者,喜馬拉雅APP里有人魚(yú)寶藏、時(shí)空密鑰等大大小小十幾款抽獎(jiǎng)游戲,諸如農(nóng)家小院、星際、心愿商店等幾款則是“長(zhǎng)駐”。曾經(jīng)一段時(shí)間里,該平臺(tái)每隔幾天就上架新游戲,過(guò)幾天下架;老退新進(jìn),周而復(fù)始,但抽獎(jiǎng)規(guī)則大同小異。
“用現(xiàn)金在喜馬拉雅平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)喜鉆參與抽獎(jiǎng),中的是標(biāo)明價(jià)值多少喜鉆的虛擬禮物,可刷給主播。單注抽獎(jiǎng)金額3元、30元不等,可中1000至5000多元的虛擬禮物。我最高中過(guò)價(jià)值5200元的禮物,經(jīng)主播推薦,由直播間的‘商人’以七折多回收。”這位玩家稱,大額獎(jiǎng)品經(jīng)“商人”兌換成現(xiàn)金,購(gòu)買(mǎi)喜鉆再次抽獎(jiǎng)。而在該平臺(tái)設(shè)立的“心愿商店”里,針對(duì)中到小額禮物的玩家,可用于二次兌換,進(jìn)行二次抽獎(jiǎng)……“直至搾完你身上最后一個(gè)銅板。”他說(shuō)。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呤崂砬叵壬霓D(zhuǎn)賬記錄發(fā)現(xiàn),他與喜馬拉雅平臺(tái)的“商人”間涉及微信現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬金額高達(dá)20余萬(wàn)元?!拔页橹写箢~禮物后,‘商人’會(huì)推薦對(duì)應(yīng)的直播間,讓我將禮物送給主播。之后,‘商人’通過(guò)微信將相應(yīng)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)給我。”秦先生說(shuō),幾乎每個(gè)直播間都可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)游戲,玩家抽到的禮物會(huì)直接進(jìn)入其背包后臺(tái),“商人”推薦的直播間不固定,他也可以將禮物送給任意一個(gè)主播。此外,直播間的“公會(huì)”會(huì)專(zhuān)門(mén)指定一些直播間來(lái)進(jìn)行禮物回收。
“幾乎沒(méi)有玩家從‘商人’手里購(gòu)買(mǎi)禮物,而‘商人’僅購(gòu)買(mǎi)我一個(gè)的禮物就花了現(xiàn)金20多萬(wàn)元,如果平臺(tái)沒(méi)有別的渠道來(lái)兌現(xiàn),‘商人’憑什么自掏腰包做這種虧本的生意?”秦先生對(duì)記者說(shuō),這種背后可能隱藏的黑色利益鏈條,并不是他們這些玩家能弄明白的。
有玩家告訴記者,主播誘導(dǎo)、直播飄屏,吸引玩家花錢(qián)進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲;中獎(jiǎng)后由主播推薦“商人”出場(chǎng)交易,虛擬禮物被玩家刷給主播,“商人”、玩家私下現(xiàn)金交易;主播得到虛擬禮物,“公會(huì)”內(nèi)部回購(gòu)……這其間可能涉嫌一個(gè)“閉環(huán)式”的利益鏈。
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圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
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圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
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圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
記者體驗(yàn):升級(jí)后才能充值玩?
平臺(tái)客服:為常規(guī)互動(dòng)活動(dòng)
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呦螺d了喜馬拉雅聽(tīng)書(shū)APP,進(jìn)入直播頁(yè)面后,有眾多主播可選。進(jìn)入直播間后,不時(shí)可聽(tīng)到主播請(qǐng)求某某送一個(gè)禮物的叫聲。在屏幕右下方,“福利中心”和“心愿商店”的廣告不停跳換。進(jìn)入其中一個(gè),均有充值提醒;其玩法項(xiàng)里,有“南瓜寶箱”“快樂(lè)翻翻”“上上簽”“任意門(mén)”等多種,有的標(biāo)明為“禮物上新”或“新玩法”。記者從該平臺(tái)充值購(gòu)買(mǎi)喜鉆后,即可參與其抽獎(jiǎng)游戲,喜鉆的充值比例為一元可購(gòu)十個(gè)喜鉆。
“你得充值到一定數(shù)額,然后玩到相關(guān)段位后,才能有機(jī)會(huì)接觸到更多或者更大金額的抽獎(jiǎng)游戲?!币晃煌婕腋嬖V記者,得有數(shù)千元以上的充值。
隨后,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系了喜馬拉雅APP的客服。該客服回應(yīng)稱,平臺(tái)非游戲運(yùn)營(yíng)商,其開(kāi)設(shè)的農(nóng)家小院、心愿商店等直播玩法是活躍直播氛圍開(kāi)展的常規(guī)互動(dòng)活動(dòng),其核心在于通過(guò)觀眾參與、即時(shí)互動(dòng)等活躍直播氛圍。該活動(dòng)規(guī)則符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,且詳細(xì)公示了相關(guān)的禮物以及對(duì)應(yīng)獲取的概率,明確提示用戶注意理性消費(fèi),并警示公會(huì)、主播遵守《喜馬拉雅直播主播管理規(guī)范》,嚴(yán)禁公會(huì)、主播與用戶私下交易,若違反上述規(guī)定,平臺(tái)將按照處罰規(guī)則嚴(yán)肅處理。
該客服告訴記者,平臺(tái)的概率玩法是指用戶使用道具參與活動(dòng),活動(dòng)設(shè)置隨機(jī)分配的虛擬禮物,不涉及直接兌換實(shí)物或貨幣的服務(wù),獲得的禮物或獎(jiǎng)品僅用于直播平臺(tái)內(nèi)消耗。而概率的設(shè)定、計(jì)算、驗(yàn)證采用開(kāi)源抽獎(jiǎng)算法,以確保每一位參與抽獎(jiǎng)都是獨(dú)立隨機(jī)事件,不區(qū)分用戶類(lèi)型、參與次數(shù)等,也不參考?xì)v史中獎(jiǎng)結(jié)果,具體設(shè)置涉及商業(yè)機(jī)密,不方便透露。
對(duì)于玩家跟平臺(tái)的“商人”交易一事,該客服說(shuō),用戶與主播或“商人”之間的私下交易行為已離開(kāi)平臺(tái),平臺(tái)對(duì)上述行為不知情?!吧倘恕备脚_(tái)沒(méi)有任何關(guān)系,且平臺(tái)嚴(yán)禁公會(huì)、主播與用戶私下交易,平臺(tái)鼓勵(lì)用戶、主播、公會(huì)對(duì)禮物買(mǎi)賣(mài)等違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),并會(huì)按管理規(guī)范進(jìn)行處理,如停播、封禁、永久封號(hào)等。
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
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圖為喜馬拉雅平臺(tái)及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
律師:建議玩家保留相關(guān)證據(jù)
是否涉嫌“博彩”需警方調(diào)查
記者從知乎上搜索發(fā)現(xiàn),一位名為“李開(kāi)源”的作者陳述了自己在喜馬拉雅直播間莫名被獎(jiǎng)品砸中,在此誘惑之下,一個(gè)月充值20萬(wàn)元,全部虧損,其同玩的朋友也投入了近10萬(wàn)元。今年6月9日,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞曾報(bào)道了廣東陽(yáng)江市的關(guān)先生在酷狗直播平臺(tái)刷禮物及參與抽獎(jiǎng)“博彩”,曾充值近300萬(wàn)元。安徽安慶的徐先生也同樣深陷酷狗直播打賞及抽獎(jiǎng),花光140萬(wàn)元后跳水自殺?!皟蓚€(gè)平臺(tái)的操作模式大同小異,背后都有‘套路’?!标P(guān)先生對(duì)記者如此說(shuō)道。
南京一位律師告訴記者,喜馬拉雅的直播中的抽獎(jiǎng)互動(dòng),可能與中央網(wǎng)信辦部署開(kāi)展的2025年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相悖。該行動(dòng)為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理,其工作目標(biāo)之一為從嚴(yán)打擊低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞及刺激用戶非理性打賞等四方面突出問(wèn)題。其中,虛假人設(shè)誘騙打賞中,就提出虛設(shè)“密碼房福利”“送禮解鎖隱藏內(nèi)容”等互動(dòng)規(guī)則,或通過(guò)“打賞返利”“累計(jì)返還”“刷禮物抽獎(jiǎng)”等虛假宣傳手段,吸引粉絲參與涉賭活動(dòng)、誘騙用戶互動(dòng)和打賞也屬被打擊范圍。
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圖為平臺(tái)的中獎(jiǎng)概率公示
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圖為平臺(tái)的中獎(jiǎng)概率公示
該律師稱,中央網(wǎng)信辦作為互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)主管單位,多次禁止需要本金投注的抽獎(jiǎng)、盲盒等,該平臺(tái)通過(guò)玩家所謂的“現(xiàn)金換喜鉆”參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),涉嫌規(guī)避無(wú)需本金參與投注互動(dòng)游戲。
“已有證據(jù)表明,玩家掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)喜鉆,投注虧損后,這筆錢(qián)直接進(jìn)了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方口袋,這形成了一個(gè)簡(jiǎn)單的‘鏈條’。玩家用喜鉆投注贏得不同價(jià)值的虛擬禮物,通過(guò)‘商人’變現(xiàn)。玩家從‘商人’處套利,‘商人’付的錢(qián)由誰(shuí)出?他與‘主播’‘公會(huì)’或者平臺(tái)間是否形成一個(gè)利益鏈條,這就需要主管方或者警方介入清查?!痹撁蓭煼Q,一旦證實(shí)為“閉環(huán)”,那平臺(tái)這種模式可能涉嫌違規(guī)。
上海中聯(lián)(南京)律師事務(wù)所王捷律師告訴記者,從法律的角度看,秦先生在喜馬拉雅APP參與抽獎(jiǎng)花費(fèi)130余萬(wàn)元,該平臺(tái)“現(xiàn)金購(gòu)喜鉆抽獎(jiǎng)、虛擬禮物經(jīng)‘商人’變現(xiàn)”模式,符合博彩“本金投注、概率輸贏、資金閉環(huán)”的特征,可能涉嫌違規(guī),需警方作進(jìn)一步的調(diào)查。他建議秦先生收集充值、交易記錄向警方報(bào)案。
視頻 馬斌
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅建明
校對(duì) 石偉