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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月20日訊（通訊員 劉奇鵬  記者 萬(wàn)凌云） 近日夜晚，鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行部搶維修團(tuán)隊(duì)以快速響應(yīng)和專業(yè)處置，成功化解丹徒區(qū)亞夏風(fēng)和苑小區(qū)一起重大燃?xì)庑孤╇U(xiǎn)情，保障了居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

現(xiàn)場(chǎng)

15日晚8時(shí)32分，鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)?4小時(shí)服務(wù)熱線接到丹徒亞夏風(fēng)和苑居民反映，稱居住某樓幢內(nèi)一單元與二單元間存在濃重燃?xì)馕?。管網(wǎng)運(yùn)行部搶維修值班人員立即攜帶檢測(cè)設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，確認(rèn)二單元周邊燃?xì)鉂舛犬惓?，存在?yán)重泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

兩人迅速上報(bào)險(xiǎn)情，并按照應(yīng)急預(yù)案關(guān)閉該單元立管總閥，阻斷氣源，同時(shí)啟動(dòng)夜間緊急排查機(jī)制。

為徹底消除風(fēng)險(xiǎn)，搶修團(tuán)隊(duì)連夜擴(kuò)大排查范圍，對(duì)該單元居民逐戶進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，多數(shù)住戶家中未發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn)，但02線有兩戶因家中無(wú)人無(wú)法入戶檢查。搶修人員立即通過公司95777服務(wù)熱線調(diào)取用戶信息，第一時(shí)間與用戶取得聯(lián)系。在確認(rèn)用戶人員安全、確保無(wú)次生災(zāi)害隱患后等待業(yè)主返家配合。

在等待用戶返回期間，各部門多方協(xié)同應(yīng)急處置，現(xiàn)場(chǎng)搶修人員對(duì)居民進(jìn)行安全指導(dǎo)與情緒疏導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)險(xiǎn)情緊迫性，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)樓棟燃?xì)鉂舛茸兓?。期間，客戶服務(wù)部95777服務(wù)熱線向全樓用戶發(fā)送緊急提示短信，指導(dǎo)居民立即開窗通風(fēng)、嚴(yán)禁使用明火。

當(dāng)晚10時(shí)15分，其中一位未檢住戶抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢測(cè)其戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行正常；11時(shí)30分，另一未檢住戶從連云港驅(qū)車趕回鎮(zhèn)江。搶修人員配合住戶通風(fēng)消散，在確認(rèn)戶內(nèi)安全后，對(duì)戶內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)施進(jìn)行排查，最終發(fā)現(xiàn)連接灶具的橡膠軟管被老鼠咬破，導(dǎo)致燃?xì)獯罅啃孤屝藿M當(dāng)即關(guān)閉戶內(nèi)總閥，對(duì)破損軟管進(jìn)行臨時(shí)封堵，險(xiǎn)情得以解除。

此次險(xiǎn)情處置中，鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)鈭F(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出高效的應(yīng)急響應(yīng)能力，精準(zhǔn)鎖定隱患點(diǎn)并完成修復(fù)，避免了可能引發(fā)的安全事故。

次日一早，公司安排專人為泄漏住戶更換金屬波紋管，徹底消除隱患，同時(shí)對(duì)單元居民逐一復(fù)查后組織恢復(fù)供氣。

面對(duì)夜間突發(fā)險(xiǎn)情，鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)庖?quot;隱患不隔夜"的專業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過科學(xué)研判、精準(zhǔn)處置，將潛伏在居民樓內(nèi)的"不定時(shí)炸彈"及時(shí)拆除，避免了可能引發(fā)的爆燃事故。