居民出行意外砸傷，社區(qū)架起為民服務“連心橋”
來源： 紫牛新聞
2025-05-21 12:05:00
近日，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道泰南社區(qū)收到了一封飽含深情的感謝信，寫信的是社區(qū)居民趙女士。這封信不僅承載著李女士對社區(qū)的感激之情，更彰顯了泰南社區(qū)在服務居民、解決民生問題上的用心與擔當。
此前，大風天氣時，趙女士在室外行走不幸被一棵公共綠化樹木砸傷。事故發(fā)生后，泰南社區(qū)黨委書記石翠先了解到這一情況后，第一時間帶著工作人員一起趕到趙女士家中，關切詢問她的身體狀況，并主動提出會協(xié)助她聯(lián)系出事施工單位進行溝通協(xié)調(diào)賠償金問題。在李女士就醫(yī)和休養(yǎng)期間，社區(qū)工作人員一方面依據(jù)相關規(guī)定與施工單位協(xié)商賠償事宜，經(jīng)過多輪溝通與努力，最終為李女士爭取到了合理的賠償金；一方面也帶著慰問品上門詢問李女士的康復情況，耐心傾聽她生活中的困難和需求，并及時給予幫助和解決。最后，在5個工作日以后，李女士就收到了來自施工單位的賠償金?！斑@次問題能解決得這樣迅速，多虧了社區(qū)工作人員的奔走幫忙，真的太感謝了！”趙女士收到賠償金后，拉著社區(qū)黨委書記石翠先的手由衷地說道。
近日，趙女士身體恢復以后，第一時間將一封感謝信送到了社區(qū)，她表示，工作人員的關懷和幫助，讓她在受傷的艱難時刻感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。泰南社區(qū)黨委書記石翠先表示，今后社區(qū)將繼續(xù)秉持“為民服務無小事”的理念，積極關注居民的生活需求，及時解決居民遇到的各類問題，不斷提升社區(qū)服務水平，鏈接多方力量為居民送去更多暖心、實在的服務。
通訊員 孫雪娟 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青