5月22日,全市首條特校專線同時也是無錫公交第100條和第101條校園專線——無錫市錫山特殊教育學(xué)校定制專線開啟運營。
“目前專線基本達(dá)到全覆蓋?!卞a山特校校長浦陳霞介紹,前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)校的學(xué)生分散于錫山的多個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),最南的住在蕩口,最北的住在港下,為此便聯(lián)合無錫公交開辟了南北兩條定制線路,南線一端終點為華夏站,北線一端終點為東港客運站,另一端終點皆為校園正門口的桑達(dá)園站?!霸痉艑W(xué)線的下車點在校門的馬路對面,為了讓學(xué)生們上下車更安全,特地與公交協(xié)商,多繞一段,也在正門口??俊!?/p>
孫女士的孩子在學(xué)校上五年級,住在安鎮(zhèn)的她每次都需要耗費約1小時接送孩子上下學(xué),尤其是放學(xué)時,公交車上人擠人,讓她感覺不適。在此之前,她曾看到別的學(xué)校開通校園定制專線的消息,內(nèi)心十分期待孩子的學(xué)校也能開一條。“沒想到期望成真!上車點離家也更近了!”
不僅如此,校園定制專線的開通,也給了學(xué)生們更多互相接觸與了解的機會?!叭羰强梢裕M壹液⒆幽芡ㄟ^這條專線多交些朋友?!敝芟壬暮⒆釉趯W(xué)校上6年級,原本需要耗費1個半小時帶孩子上學(xué)的他對專線的開通尤為高興。
“希望你快樂,今天明天每天。”還未上車,記者就被車門上的“可愛”裝飾吸引住了。步入車廂,車內(nèi)整體裝扮十分溫馨,不僅地面上鋪著一層鮮艷的卡通貼紙,車窗上還有可愛的窗花,很受學(xué)生們的喜愛。
“我們?yōu)楹⒆觽儨?zhǔn)備了伴手禮——無錫公交的定制拼圖一份?!睙o錫公交錫山分公司張涇營運部黨支部副書記丁鵬說,目前每輛車都配備了1名安全員,在座位寬裕的情況下,實行“1+2+n”的服務(wù)模式,為每位學(xué)生和家長都安排了座位。考慮到夏季天氣炎熱,工作人員還在車上配備的醫(yī)藥箱中放置了一次性冰袋,同時也能在學(xué)生磕碰時應(yīng)急。
鑒于學(xué)校的特殊性,錫山特校與無錫公交聯(lián)合開展了針對司機和安全員的“崗前培訓(xùn)”,如和學(xué)生溝通時需要放慢語速,多說幾遍,態(tài)度要親切,時刻保持耐心等等?!拔覀冞€提前學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)應(yīng)急處理知識。”安全員朱偉說,除此以外,還特意在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了溝通技巧,若有突發(fā)狀況,可以更從容地應(yīng)對。
據(jù)了解,錫山特校的南北2條校園定制專線分別長35公里和32公里,也是無錫公交目前最長的兩條校園定制專線,全程通行都在1小時左右。“我們已提前按照學(xué)校的時間、規(guī)定的速度試開多次,至目前運行正常?!倍※i介紹。
針對家長,學(xué)校下發(fā)了《乘坐校園定制公交告家長書》,其中包括“所有乘坐定制公交的學(xué)生,放學(xué)均由家長全程陪同”“上車前,家長應(yīng)確保和學(xué)生一起按時到達(dá)乘車點”“學(xué)生請假,必須提前告知定制群內(nèi)工作人員”等條例。
在校門口,記者看到由學(xué)校、公交、交警等多部門聯(lián)合組成的“校園護(hù)學(xué)崗”默契配合,井然有序地護(hù)送學(xué)生進(jìn)校園?!拔覀冋c無錫公交探討‘定制公交進(jìn)校園’的可行性?!逼株愊急硎?,目前定制公交的車型有點寬,無法通過校園道路進(jìn)入校內(nèi),若是后續(xù)能通過拓寬校內(nèi)道路、換個車型等方式,定制公交進(jìn)校園接學(xué)生將更加安全。
截至目前,無錫公交集團按照“一校一策、試點推進(jìn)”原則,優(yōu)化及新辟校園定制公交線路101條,已服務(wù)我市55所學(xué)校,覆蓋市區(qū)5個行政區(qū)域。無錫公交也關(guān)注到了其他特殊學(xué)校孩子的出行需求,目前正在積極對接中。