“全球旅游業(yè)正在發(fā)生很多創(chuàng)新,但這還不夠。我們需要更多創(chuàng)新來吸引游客不斷回流?!?/p>
5月26日,攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在攜程集團(tuán)Envision.2025全球大會上宣布,攜程將投入10億元(人民幣,下同)旅游創(chuàng)新基金,投資于全球創(chuàng)新項(xiàng)目。在此基金下,攜程還特別設(shè)立旅游創(chuàng)新獎(jiǎng),每年向主要的先驅(qū)者和有遠(yuǎn)見的旅行創(chuàng)新者頒發(fā)超過1000萬元的獎(jiǎng)金。
梁建章在演講中指出,歷史上,旅行始終受技術(shù)變革影響,可以按目標(biāo)將旅行創(chuàng)新分為三大類:第一類是效率創(chuàng)新,第二類是可持續(xù)創(chuàng)新,第三類(或許最重要)是獨(dú)特體驗(yàn)創(chuàng)新。
“第三類最令人興奮,這類創(chuàng)新有四個(gè)子類別。第一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型,第二是文化驅(qū)動(dòng)型,第三是藝術(shù)驅(qū)動(dòng)型,第四是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型?!绷航ㄕ卤硎?,以藝術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新為例,如今,成都附近的自貢已成為大型燈籠制作企業(yè)的聚集地,世界上一些規(guī)模最大的燈籠制作公司坐落于此。根據(jù)攜程的數(shù)據(jù),當(dāng)?shù)赝ㄟ^舉辦自貢燈會,去年僅在節(jié)假日高峰期,就吸引了超過 45 萬名游客涌入這座小城,前往這個(gè)小城市的訂單同比增長了41%,目的地網(wǎng)頁瀏覽量同比增長約300%,只為一睹自貢燈會的風(fēng)采。
據(jù)了解,攜程設(shè)立的10億元旅游創(chuàng)新基金主要投入兩個(gè)方向:其一,專注于對創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行長期投資,重塑目的地增長模式。其二,促進(jìn)跨行業(yè)合作,匯聚創(chuàng)新人才共同打造獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。
事實(shí)上,這并非攜程首次在推動(dòng)旅游行業(yè)發(fā)展方面投入巨額資金。早在2020年,攜程就聯(lián)合百余家旅游目的地、萬家品牌共同投入10億元復(fù)蘇基金,啟動(dòng) “旅游復(fù)興V計(jì)劃”,旨在促進(jìn)旅游消費(fèi),振興疫后旅游經(jīng)濟(jì)。攜程方面指出,此次再次投入10億資金,充分彰顯了攜程對全球旅游市場長期發(fā)展的堅(jiān)定信心。
攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔在演講中指出,看到新興市場的增長非常迅速?!氨狈降呐餐呀?jīng)成為一個(gè)非常受歡迎的旅游目的地;南方的南非已經(jīng)成為頂級旅游目的地之一。在中間,突尼斯正在迅速增長。新興市場為我們提供了巨大的機(jī)會。”孫潔披露的數(shù)據(jù)顯示,攜程2024年的出境游業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過疫情前水平。此外,得益于簽證政策的放寬,目前攜程的入境游業(yè)務(wù)也增長了100%以上,攜程海外平臺Trip.com在海外也增長60%。
“我在中東的機(jī)場與其他高管交談時(shí),他們告訴我,Trip.com客戶的購買力是全球其他旅行者的2倍至3倍?!睂O潔說。
當(dāng)日,攜程還宣布了其他戰(zhàn)略舉措,包括與來自泰國、馬來西亞、印尼的多家國際酒店集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過聯(lián)合營銷及服務(wù)升級提升區(qū)域酒店服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);以及聯(lián)合國內(nèi)10個(gè)目的地及5家海外組團(tuán)社構(gòu)建“雙向服務(wù)樞紐”,響應(yīng)國家促進(jìn)入境旅游戰(zhàn)略。