近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了直播帶貨消費(fèi)提示,針對(duì)其中提到的直播帶貨的各種“坑點(diǎn)”以及“避坑辦法”,記者展開了調(diào)查。
直播帶貨消費(fèi)提示中提到,消費(fèi)者在選購“保健食品”時(shí),要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)志,核對(duì)保健食品注冊(cè)號(hào)/備案號(hào),根據(jù)保健食品的保健功能、適宜人群、不適宜人群等信息科學(xué)選擇,謹(jǐn)防虛假夸大宣傳。
在一家直播帶貨平臺(tái),記者以保健食品為關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索,前幾個(gè)直播間售賣的產(chǎn)品,確實(shí)能看到藍(lán)帽子標(biāo)志,但刷著刷著,記者發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁。
“XX牌神經(jīng)酸,治療抑郁焦慮失眠……”一個(gè)直播間的標(biāo)題如此寫道,作為保健食品,這樣的說法顯然已經(jīng)違背了《廣告法》中,“保健食品廣告不能涉及疾病預(yù)防、治療功能”的要求。更為離譜的是,記者在市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的特殊食品信息查詢平臺(tái),輸入這款產(chǎn)品的信息,無論是品牌名還是“神經(jīng)酸”,都沒有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息。這說明,主播宣傳的這款產(chǎn)品根本就不是保健食品。根據(jù)《食品安全法實(shí)施條例》,對(duì)保健食品之外的其他食品,不得聲稱具有保健功能。
主播帶貨的某款普通食品,不但冒充保健食品,而且聲稱有治療功能,違反《廣告法》
在另一家網(wǎng)購平臺(tái)的網(wǎng)店,記者找到了同款產(chǎn)品,在商品明細(xì)中明確寫道,這款產(chǎn)品是“非食健字”的普通食品,不是保健食品。但回看帶貨直播間的商品名稱,“保健食品”四個(gè)大字依然寫在當(dāng)中。
直播間的商品名稱,明確寫了“保健食品”,但產(chǎn)品實(shí)際上是普通食品
還有的直播間,主播雖然沒有明確聲稱產(chǎn)品是保健食品,但字里行間都在給予它是保健食品的暗示。“你家孩子為什么拉臭前邊硬,因?yàn)楹⒆拥哪c道里邊已經(jīng)有小火苗了。主播建議你給寶寶吃這款產(chǎn)品,清一清小火苗。”“我們體內(nèi)的益生菌含量隨年齡增長(zhǎng)是會(huì)逐漸減少的,從40歲以后,每天都要補(bǔ)充益生菌,我們這款產(chǎn)品,每盒都包含4萬億的活菌……”除了主播的話術(shù),直播間的背景布局也充滿了暗示意味,比如產(chǎn)品的“適合人群”是患有腸胃不適,消化不良等問題的人。記者通過市監(jiān)總局的查詢平臺(tái)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品都不是保健食品。
無論是主播的話術(shù)還是直播間的背景布局,都充滿了產(chǎn)品是保健食品的暗示
但記者在使用市監(jiān)總局的查詢平臺(tái)時(shí),發(fā)現(xiàn)它的查詢功能有待完善。平臺(tái)只認(rèn)“產(chǎn)品名”,不認(rèn)“批準(zhǔn)文號(hào)”。即使一個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是保健食品,消費(fèi)者只輸入小藍(lán)帽上的“國食健注XXX”文號(hào)是不行的,必須把產(chǎn)品名打進(jìn)去,而且還要連帶著把品牌等信息一并輸入進(jìn)去,否則列表中可能出現(xiàn)很多種類似產(chǎn)品,找起來相當(dāng)麻煩。
記者輸入了保健食品的批準(zhǔn)文號(hào),但系統(tǒng)識(shí)別不了,查詢不出信息
相關(guān)法規(guī):
《廣告法》第十八條
保健食品廣告不得含有下列內(nèi)容:
(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;
(二)涉及疾病預(yù)防、治療功能;
(三)聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;
(四)與藥品、其他保健食品進(jìn)行比較;
(五)利用廣告代言人作推薦、證明;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
《食品安全法實(shí)施條例》第三十八條
對(duì)保健食品之外的其他食品,不得聲稱具有保健功能。
如何查驗(yàn)產(chǎn)品是否為保健食品?
1.進(jìn)入國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局特殊食品信息查詢平臺(tái):
http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food
2.輸入產(chǎn)品的品牌和名稱(只輸入批準(zhǔn)文號(hào)無法查詢),如果查詢到相關(guān)信息則證明是保健食品,反之則不是。