揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月26日訊(通訊員 戴霞 陳紅生 記者 萬凌云) “AI可視亮度,主動(dòng)調(diào)光護(hù)眼”“自動(dòng)智能調(diào)光,全時(shí)段護(hù)眼”“守護(hù)孩子視力健康,仿生自然光”“學(xué)習(xí)全程沐浴太陽光”……近年來,一種看起來高高大大、方方正正的大路燈號(hào)稱對(duì)孩子眼睛有好處,能防控近視。但動(dòng)輒幾千元的價(jià)格、眼花繚亂的宣傳以及是否真有效果的擔(dān)心,還是令不少消費(fèi)者在選購時(shí)猶豫不決。
近日,消費(fèi)者許先生投訴稱,他在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一燈具店花3875元購買了一盞大路燈,并于次日收貨。由于燈具使用效果未達(dá)預(yù)期,就向商家提出退貨申請(qǐng)。然而,在退貨過程中,因快遞公司操作失誤導(dǎo)致部分商品延遲寄出,商家據(jù)此以同時(shí)收到兩件貨物且超過七日退貨期限為由,拒絕了許先生的退貨請(qǐng)求。
鎮(zhèn)江京口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到投訴后,組織雙方當(dāng)事人調(diào)解,工作人員依據(jù)《消法》第二十五條的相關(guān)規(guī)定,明確告知商家,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中享有七日無理由退貨的權(quán)利,且該權(quán)利不受商品郵寄過程中非消費(fèi)者過錯(cuò)導(dǎo)致的延遲影響。同時(shí),指出許先生在發(fā)現(xiàn)快遞問題后已及時(shí)與快遞公司溝通并補(bǔ)發(fā)了缺失的商品零件,且補(bǔ)發(fā)零件到達(dá)商家處時(shí)并未損壞,不影響商品的二次銷售。
目前,商家已退還了全部貨款。
據(jù)了解,一些大路燈商家還宣稱產(chǎn)品“實(shí)證控眼軸”,可以“改善視網(wǎng)膜血液循環(huán)”,達(dá)到“抑制眼軸過快增長從而控制近視”的效果。但省藥監(jiān)局鎮(zhèn)江檢查分局相關(guān)人士表示,燈具不屬于醫(yī)療器械,產(chǎn)品具有醫(yī)療效果的宣傳不可信,所謂的“療效”無從考證。
鎮(zhèn)江消協(xié)提醒消費(fèi)者,現(xiàn)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有“護(hù)眼燈”一說,買大路燈更需要謹(jǐn)慎。購買此類燈具時(shí),可以參照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 9473-2022《讀寫作業(yè)臺(tái)燈性能要求》,認(rèn)準(zhǔn)CCC標(biāo)志,通過正規(guī)渠道購買,并保留好購物憑證,切忌貪便宜購買一些“三無產(chǎn)品”。無論是購買大路燈還是讀寫臺(tái)燈,都不能只聽商家的宣傳,而是要留心產(chǎn)品的具體參數(shù)指標(biāo),要特別注意燈光的照度、均勻度、顯色指數(shù)、色溫、頻閃等關(guān)鍵要素,選擇照度等級(jí)為國A級(jí)以上(優(yōu)先選擇國AA級(jí))、可調(diào)色溫或者色溫在4000K左右、顯色指數(shù)Ra80以上的LED產(chǎn)品(Ra值越高越好)、藍(lán)光危害等級(jí)為RG0無危害的產(chǎn)品。
有關(guān)專家提示,雖然燈光條件與眼部健康有一定的關(guān)聯(lián),但這僅僅是眾多影響因素之一。保護(hù)眼部健康尤其是兒童青少年眼部健康,首先應(yīng)避免長時(shí)間近距離用眼,經(jīng)常參加戶外活動(dòng)。根據(jù)《近視防治指南(2024年版)》《兒童青少年近視防控三十問答(2024年版)》,戶外活動(dòng)時(shí)間與近視的發(fā)病率和進(jìn)展量呈負(fù)相關(guān),一般建議每天戶外陽光下活動(dòng)不少于2小時(shí),或者每周累計(jì)達(dá)到14小時(shí)。其次是要保證兒童、青少年每天8~9個(gè)小時(shí)的睡眠,讓眼睛得到充分休息。再次就是要定期帶孩子去正規(guī)醫(yī)院接受相應(yīng)的眼部檢查,有助于孩子視力問題的早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。
校對(duì) 潘政