“這趟列車也太有節(jié)日氛圍了吧!”5月31日,在南京南開往北京南的G66次高鐵列車上,旅客張文馨一邊拍照一邊感嘆。在車廂一角,清香四溢的香囊、手繪圖案的團扇、色彩斑斕的手工龍舟將車廂裝點得別有一番“國風味道”。原來,這正是南京客運段高鐵二車隊以“端午‘艾’飄香,鐵路‘粽’情守護”為主題組織開展的端午節(jié)文化體驗活動。
車長王華瑞介紹:“為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營造濃厚節(jié)日氛圍,本次活動聚焦‘儀式感’與‘互動性’,雖然沒有繁復的流程,但每一處細節(jié)都融入了‘心意’和‘守護’”。
活動現(xiàn)場,乘務員們身佩香囊、手持團扇,走進車廂將節(jié)日祝福送至每一位旅客手中。“我本來以為只是送點紀念品,沒想到還有手工龍舟展示,好看又有趣。”旅客劉文豪一邊拍照一邊說。
更吸引眼球的是“端午小課堂”角落——幾位乘務員現(xiàn)場展示如何用彩繩制作簡易紙龍舟,并邀請小朋友們動手嘗試,現(xiàn)場氣氛歡快熱烈。五彩繩編成的龍舟雖小,卻承載著濃濃的節(jié)日祝愿與鐵路人的真情守護?!斑@條龍舟我要帶回去送給我媽媽,她也最愛端午節(jié)!”李夢夢小朋友驕傲地舉起剛剛完成的作品,眼里閃著光。
“旅途中能有這樣一份節(jié)日的儀式感,很貼心也很溫暖。”正在返鄉(xiāng)的旅客李安林表示,列車不僅是交通工具,更是文化傳遞的橋梁。
在服務過程中,王華瑞車長始終細致關注旅客動態(tài),合理調(diào)配乘務節(jié)奏,確?;顒娱_展不影響列車運行秩序與旅客體驗。在車隊的策劃下,從物資籌備、環(huán)節(jié)設計,到布置擺設和拍攝記錄,每一位乘務員都盡心盡力,只為讓“節(jié)日氛圍”真正走進旅客心中。
這份用心準備的“小溫暖”,在奔騰的高鐵上構筑起濃濃的“節(jié)日味”。旅客在收到團扇、香囊和龍舟手工藝品時,紛紛表示這是一次“值得收藏的端午記憶”。
“鐵路服務,不僅僅是準時出發(fā)、平穩(wěn)到達,更是一種文化的傳遞與情感的聯(lián)結(jié)?!蓖跞A瑞說,“我們希望在這個傳統(tǒng)節(jié)日里,通過一份小小的祝福、一段短暫的互動,讓旅客感受到家的溫暖?!?/p>
通訊員 封清文
校對 潘政